まずは「サポート」へお問い合わせいただき、特典の解除を行ってください。 ※解除手数料としてドメインの1年分の「更新料金」をお支払いいただく必要があります。
サポートにて特典の解除後、シン・アカウントよりドメインの「解約」をしてください。 解約申請後、登録メールアドレス宛に「ドメイン解約についてのご案内」のメールが送付されます。 メールに記載されている内容にしたがって移管手続きを進めてください。
なお、独自ドメイン永久無料特典の解除や解約申請後も、ドメインの利用期限日までは引き続き利用が可能です。 Webサイトやメールの運用に影響はありませんので、ご安心ください。
マニュアルでお困りの点が解決しない場合は、下記をご利用ください
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